Fondée en 2004, Transcensus est dédiée à l’amélioration et l’accélération de la compréhension de logiciels Enterprise WFM / CRM par les utilisateurs finaux. La SHO de l’entreprise (script opérateur humain) est une technologie permettant aux développeurs de contenu de créer un enseignement interactif sur les logiciels, tout en assurant l’assistance et le contenu de soutien qui interface directement avec le logiciel produit.

Le SHO Guide® a fait ses preuves concernant l’apprentissage, la transmission de compétences, et la préparation systématique de toutes les parties prenantes à assurer un déploiement optimal en vue d’adopter la technologie / CRM WFM.